بازاریابی  و تجارت الکترونیک

مزایای مدل درآمدی فریمیوماز آنجا که این مدل درآمدی بیشترین همخوانی را با دستگاهها و سیستمهای امروزی دارد، احتمال کمی وجود دارد که در آینده نزدیک شاهد کنار رفتن آن باشیم. با این حال برای ارزیابی بهتر آن لازم است مزایا و معایب آن را در مقابل یکدیگر بررسی کنیم تا به تحلیلی قابل قبول در مورد آن دست پیدا کنیم. در ادامه ابتدا برخی از مهمترین مزایای مدل درآمدی فریمیوم معرفی میشود. بعد از آن به معایب این مدل درآمدی میپردازیم.رشد ویروسی کاربران سرویساز آنجا که محصولات و خدماتی که با این مدل درآمدی عرضه میشوند رایگان هستند، راحتتر میتوانند مشتری جذب کنند، حال اگر این مشتریان تبدیل به طرفدار محصول شوند، میتوانند باعث رشدی چند برابری شوند. برای مثال کافی است نگاهی به بازی بتل رویال (Battle Royale) داشته باشیم. این بازی توانست با کمک اینفلوئنسرهایی که بازی را استریم میکردند بیش از 250 میلیون بازیکن جذب کند.کاهش هزینه جذب مشتریاز آنجا که کاربران به این ترتیب از قبل وارد اکوسیستم یک کسب و کار فریمیوم شدهاند، پول گرفتن از آنها میتواند کار سادهتری باشد. همچنین این شرکتها میتوانند بدون پرداخت هر نوع هزینه برای تبلیغات یا تیم فروش، امکانات پولی خود را در پلتفرم تبلیغ کنند.مدل درآمدی فریمیوم با به اشتراک گذاشتن ویژگیهای کلیدی یک محصول، به راحتی اقدام به جذب مشتری میکند. این در حالی است که همین کار با مدلهای درآمدی دیگر بسیار دشوار محسوب میشود و بعضا هزینه بسیار بالایی نیز میتواند داشته باشد.برچسبها: مدل فریمیوم , فریمیوم , مشتری بازاریابی  و تجارت الکترونیک...ادامه مطلب

طبقه بندی پرسونابه طور کلی پرسوناها می توانند در ۲ دسته طبقهبندی شوند: پرسونای بازاریابی و پرسونای طراحیپرسونای بازاریابیشخصیتهای معمول مشتریان یک محصول یا یک شرکت هستند، آنها از نظر ترجیح خرید، روابط اجتماعی، نحوه مصرف و سنین شباهتهای زیادی به مشتریان واقعی دارند. پرسونا به شرکت كمك كند تا رفتار مشتریان را پیشبینی کنند.پرسونای طراحی(به عنوان مثال پرسونای کاربر و پرسونای UX) معرف کاربران یک محصول یا خدمت است که دارای امتیاز مشابهی در آداب و رسوم استفاده، الزامات محصول، ترجیحات و اهداف است. این پرسونا میتواند نیازهای کاربران بالقوه را توصیف کرده و به توسعهدهندگان کمک کند که در هنگام طراحی عملکرد، بر روی کاربرانشان تمرکز کنند و محصولات را با نیازهای کاربران مطابقت دهند.ارزشها و کارکردهای پرسونابررسی درک مطلب درباره کاربران: هرچه گروه طراحی، کاربران خود بیشتر بشناسد، بیش از پیش نیازهای کاربران خود را خواهد شناخت.طراحی پیرامون کاربران هدف: پرسوناها، اهداف و الزامات کاربران را نشان میدهند. از طریق طراحی با محوریت کاربران هدف، میتوان به UX بهتری دست یافت که باعث میشود نسخه اول محصول با طراحی مناسب، قابلیت استفاده بهتری را داشته باشد.جلوگیری از تعارض: با پرسوناها، هنگامیکه تعارضی در طراحی پدید میآید، گروه طراحی میتواند بر اساس مدل اصلی تصمیمگیری کند.کنترل مدیریت: پرسوناها میتوانند به جای طراحی مواردی که هرگز مورد استفاده قرار نمیگیرند، به گروه طراحی کمک کنند تا بتوانند مفیدترین حالات ممکنه را توسعه دهند. با این کار مشکل تفاوت سلیقه طراحان و نیاز کاربران حل خواهد شد.پیش بینی رفتار کاربر: با بهرهگیری از پرسونا میتوانید نیازها، رفتار و واکنشهای احتمالی کاربران را بازاریابی  و تجارت الکترونیک...ادامه مطلب

مزایای استراتژی بازاریابی کشش یا pullبازاریابی کشش مزیتهای زیادی دارد که در این قسمت آنها را بررسی میکنیم. البته بسته به نوع استفاده از این استراتژی ممکن است که برخی از مزیتهای ذکر شده در این مطلب وجود نداشته باشد یا مزیتهای دیگری داشته باشد، اما در حالت کلی مزیتهای زیر برای بازاریابی کشش عنوان میشود.ارتباط مستقیم با مصرفکنندهوفادار شدن مشتریان در زمانی کوتاهافزایش قدرت معامله با سیستم بازار و توزیعکمک به برندسازی محصولارزیابی مقبولیت محصول یا خدمتمحدودیت های استراتژی بازاریابی کششمعمولا هر استراتژی در بازار کسب و کار در کنار مزیتهایی که دارد معایبی هم دارد. این معایب میتواند برای برخی برندها آن قدر مهم باشد که به طور کلی قید استفاده از استراتژی کشش و رانش بازاریابی را بزنند اما ممکن است از طرفی مزیتهای این استراتژی، برند را مجاب به استفاده از استراتژی کشش کند. در ادامه محدودیتها این نوع استراتژی را میبینید:این استراتژی فقط در صورتی جوابگو است که وفاداری برند در سطح بالایی باشدگرفتن نتیجه از این استراتژی نیازمند صرف زمان نسبتا زیادی استدر فضاهای پررقابت استفاده از این استراتژی کمی دشوار استمجری پیادهسازی این پروژه باید به شدت بر بازار هدف و همچنین مبانی بازاریابی مسلط باشدمزایای استراتژی بازایابی رانش یا pushهمان طور که در قسمتهای قبل هم گفته شد استراتژی رانش درست در مقابل استراتژی کشش قرار میگیرد. بازاریابی رانش نیز مزایای قابل توجهی دارد که در ادامه بیان شدهاند.ارتقای محصول در زمان کوتاهکمک به کانالهای توزیعافزایش فروش محصولصرفه جوییهای انبوه در شرکتمعایب استراتژی بازاریابی رانش یا فشاردرست مانند استراتژی بازاریابی کشش، استراتژی بازاریاب رانش هم معایبی بازاریابی  و تجارت الکترونیک...ادامه مطلب